为进一步加强ICU临床护理工作，规范护理行为，夯实基础护理，提升护理服务，2023年3月以来，ICU护理团队开展了以“六清洁、四满意”为核心的基础护理质量提升月活动。
本次活动按照国家卫健委印发卫医政发〔2010〕9号和国卫办医发〔2020〕11号《住院患者基础护理服务项目（试行）》《基础护理服务工作规范》《常用临床护理技术服务规范》和《中华护理学会重症专科护理培训教材》等相关规范及教材开展进行，致力于扎实做好饮食护理、皮肤护理、管道护理、床单元护理等，夯实基础护理质量、规范护理服务行为，确保ICU护理质量和患者安全。
当前疫情防控进入新阶段，我院重症医学科恢复原有探视制度，修订了《ICU家属探视制度》《患者基础护理用品清单》《ICU患者“六清洁，四满意”基础护理操作规范》，护士长为家属讲解关于探视的注意事项，努力将优质专业的医疗护理服务延伸到工作的每个细节。
六清洁
在护士长的带领下，全科护理人员共同学习规范、总结经验，每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，规定每周日为“基础护理清洁日”，为患者洗头、理发、刮胡子、洗脚、床上擦浴、皮肤护理、更换床单等。总之，让每位患者干干净净、香喷喷，真正做到优质护理，口腔清洁、头发清洁、面部五官清洁、皮肤管道清洁、会阴清洁、床单元清洁。
创优无止境，服务无休符。虽然隔着一道门，但是爱不隔离。ICU护理团队结合科室中心工作及患者病情实际，从细微处着眼，真真切切服务着每一位患者！
四满意
由于ICU实行无陪护管理模式，医护人员充当了患者的“临时家属”角色，要针对不同患者进行的专业评估，为患者进行相应的基础护理及生活护理，如果遇到了躁动患者状况就会更糟。我们的ICU护理团队是一支年轻的队伍，在家里他们每个人都还是孩子，但在护理岗位上，却从来没有退缩、降低护理质量标准。每次查房，都能看患者的皮肤都是清洁干净的，真正做到了：交接班满意、患者满意、家属满意、同行满意。
希望ICU每一位患者经过精心的护理和治疗，生命体征平稳地过渡到普通病房，顺利病愈出院，这是ICU人最真挚的愿望，也是我们一直努力的方向。未来，我院ICU护理团队将争取为病人提供更加优质的护理服务，力争做到“患者满意、政府满意、社会满意”！
（供稿/吕会力）
